Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 28 de julio de 2025

Bienvenido/a a Worship Tour plataforma operada por Eveniray SL. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestra plataforma y la compra de entradas para eventos organizados por nosotros o nuestros socios. Al utilizar nuestros servicios y realizar una compra, aceptas estos Términos y Condiciones.

1. Identificación de la empresa

• Nombre legal: Eveniray S.L.
• CIF: B13784145
• Domicilio: Av. Meridiana 318, 08027 Barcelona, España
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +34 633 236 201

2. Objeto del servicio

Worship Tour es una plataforma online para la venta de entradas de eventos cristianos en España y otros países de Europa. Las entradas permiten el acceso al evento en la fecha, hora y lugar especificados en la confirmación de compra.

3. Aceptación de los términos

Al acceder, navegar o realizar una compra en nuestra web/app, el usuario declara haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones.

4. Uso de la plataforma

• El usuario debe ser mayor de 18 años o contar con autorización de sus tutores legales.
• Está prohibido utilizar la plataforma para actividades fraudulentas, reventa de entradas no autorizada o cualquier acto ilícito.
• Eveniray SL se reserva el derecho de bloquear cuentas o cancelar pedidos si detecta fraude o uso indebido.

5. Compra de entradas

• La selección de entradas se realiza en la plataforma y requiere proporcionar datos de contacto y pago.
• Una vez confirmado el pago, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación con el código QR de la entrada, válido para el acceso al evento.
• Eveniray SL no se responsabiliza por errores cometidos por el usuario al introducir datos de compra.

6. Precios y pagos

• Todos los precios están expresados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables (IVA).
• Los métodos de pago aceptados se mostrarán durante el proceso de compra.
• La plataforma Worship Tour utiliza pasarelas de pago seguras y cifradas.

7. Cancelaciones y reembolsos

• Entradas no reembolsables: Una vez compradas, las entradas no pueden ser devueltas ni reembolsadas, salvo que el evento sea cancelado o modificado de forma significativa.
• En caso de cancelación del evento, se procederá al reembolso íntegro del importe pagado en un plazo máximo de 30 días.
• Si el evento es pospuesto, la entrada será válida para la nueva fecha; si el usuario no puede asistir, podrá solicitar reembolso dentro de los 7 días posteriores al anuncio del cambio.

8. Acceso al evento

• Para acceder al evento, el usuario debe presentar el código QR recibido por correo electrónico y un documento de identidad válido.
• Eveniray SL se reserva el derecho de admisión en caso de incumplimiento de normas de seguridad o comportamiento inapropiado.
• La pérdida o uso indebido del QR es responsabilidad exclusiva del comprador.

9. Propiedad intelectual

Todos los contenidos, logotipos, diseños, imágenes y material de la plataforma son propiedad de Eveniray SL o cuentan con licencia de uso. Está prohibido reproducir, distribuir o utilizar dichos contenidos sin autorización expresa.

10. Limitación de responsabilidad

• Eveniray SL no se responsabiliza de problemas técnicos, caídas de la plataforma o incidencias ajenas a su control.
• La empresa no se hace responsable por reventas fraudulentas o entradas obtenidas fuera de los canales oficiales.

11. Protección de datos

Los datos personales proporcionados se utilizarán únicamente para gestionar la compra de entradas y la comunicación relacionada con el evento. Cumplimos con la normativa de protección de datos (RGPD y LOPDGDD). Puedes consultar nuestra Política de Privacidad para más detalles sobre tus derechos y el tratamiento de datos.

12. Modificaciones de los términos

Eveniray SL podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en la web/app y aplicarán a nuevas compras realizadas a partir de esa fecha.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. En caso de controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, salvo disposición legal que establezca otro fuero.